データ入力・集計
セミナーアンケート集計9000枚【東京都千代田区Y様】
お客様名
東京都千代田区Y様
納期
２ヶ月
仕事内容
ダンボール箱いっぱいに入った紙のアンケート9000枚を弊社でスキャンしそのアンケートをシートに入力します。
アンケートには１０項目質問がありましたが、アンケート集計してY様が何を知りたいのか・何に活かしていきたいのかヒアリングさせていただき
今回は年齢・性別・セミナーを知ったきっかけ・問い合わせの４項目のみを集計させていただきました。
アンケート毎に入力シートを作成し作業者に共有。
今回9000枚でしたがミンナに協力していただき無事納品することができました。作業後は共有させていただいたアンケートデータの削除の徹底をしました。
お客様のご感想
かなりの枚数になってしまい、大変だったのではと思います。
ありがとうございました。今後の会社のサービス向上などに役立て
て行きたいと思います。
また、お願いしたい件が出てくると思いますのでその時はよろしくお願いいたします。
担当スタッフの声
こんにちは☆ミンナのシゴト 事業部 小島有子です。
この度はアンケート集計の御依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
月に１０回程度セミナーを実施しているY様、毎回セミナー後に来場者にアンケートを書いていただいているが
そのままダンボール箱に収納されており、活かしきれていないので、集計をしてほしいとの御依頼でした。
集計したいというY様にヒアリングをさせていただき、「アンケート集計すること」について深掘りをさせていただきました。
打ち合わせの段階では4000枚と伺っておりましたが、いざ作業を始めると9000枚超えという事が発覚！！
予定よりも作業するミンナを増員し作業させていただきました。
実際シートへの入力自体は１ヶ月で終了しましたが
そこから集計結果の反映・枚数と項目数の確認等で時間が思った以上にかかってしまったのが反省点です。
それでも納品後にはY様からお喜びのお言葉をいただき、お役に立たせていただき光栄でした。
※弊社に働きに来社してくる人達の事を「障がい者」や「利用者さん」と呼びたくないという思いがあるため「ミンナ」と呼んでいます。
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